Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại hi678, chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách minh bạch — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông chia sẻ với bên thứ ba không liên quanBạn có quyền truy cập và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
hi678 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Mỗi tài khoản trên hi678 được bảo vệ bằng mã hóa SSL trong quá trình đăng nhập và giao dịch. Xác minh OTP qua số điện thoại được áp dụng khi đăng nhập từ thiết bị mới — bước này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trong hệ thống riêng biệt, không liên kết với thông tin cá nhân hiển thị công khai. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý và xóa khi không còn mục đích sử dụng hợp lệ.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hi678 đều được mã hóa — dữ liệu đăng nhập và giao dịch không truyền dưới dạng văn bản thuần.

Xác minh OTP

Đăng nhập từ điện thoại hoặc thiết bị mới yêu cầu xác minh OTP. Bạn nhận mã qua số đã đăng ký và nhập trong vòng vài phút.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét định kỳ. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, chúng tôi xóa dữ liệu trừ phần pháp lý bắt buộc giữ lại.

Yêu cầu quyền truy cập

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu của mình bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi phản hồi và cung cấp dữ liệu theo quy trình xác minh danh tính.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trên hi678 — chọn biểu tượng chat ở góc phải màn hình để kết nối với hỗ trợ tiếng Việt.
Email Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân đến địa chỉ email hỗ trợ hiển thị trong phần Liên hệ trên trang web.
Tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Hồ sơ để xem và cập nhật thông tin cá nhân mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách hi678 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, thông tin đăng nhập, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và dữ liệu thiết bị truy cập cần thiết để vận hành tài khoản.

Chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay thương mại.

Có. Liên hệ qua live chat trên hi678 hoặc gửi email yêu cầu đóng tài khoản. Dữ liệu sẽ được xóa trừ phần pháp lý bắt buộc lưu giữ theo quy định.

Cookie duy trì phiên đăng nhập của bạn trên điện thoại và máy tính, ghi nhớ ngôn ngữ và tùy chọn hiển thị. Bạn tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ sẽ kích hoạt OTP qua số điện thoại đăng ký. Nếu nhận OTP mà không phải bạn đăng nhập, đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản đăng ký tại hi678. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ dành cho các khu vực được phép.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.